Postup při havárii vody

ZJISTI ZDROJ VODY (pokud možno bezpečně)

• Zkontroluj, zda voda teče z potrubí, z podlahy, stěn nebo stropu.

• Sleduj, jestli jde o čistou vodu, odpadní vodu, nebo dešťovou.

• Pokud je to možné, zastav hlavní přívod vody (zejména při havárii vodovodu).

• Pokud hrozí kontakt s elektřinou (voda u rozvaděče), nezasahuj – zavolej odborníky a vypni přívod elektřiny jen bezpečně.

ZAZNAMENEJ SITUACI

• Vyfoť nebo natoč, odkud voda teče a jaké jsou škody – kvůli pojištění nebo reklamacím.

• Udělej krátkou zprávu o zjištěném stavu.

IHNED INFORMUJ SPRÁVCE DOMU / PŘEDSEDU SVJ

• Správce by měl mít kontakt na havarijní linku nebo smluvního instalatéra.

• Pokud jste správci vy, volejte přímo:

  • Instalatéra (pokud jde o vodu z potrubí)

  • Havarijní službu

  • Topenáře (pokud je problém s otopnou soustavou)

  • Technika kanalizace nebo vodáren (pokud jde o dešťovou nebo odpadní vodu)

ZABEZPEČ OKOLÍ

• Označ rizikové místo – kluzká podlaha, elektroinstalace, přístup jen pro oprávněné osoby.

• Umožni přístup technikům – odemkni sklep, zajisti přístup ke stoupačkám, šachtám apod.

PROVEĎ OPRAVU A ZAJISTI ODVOD VODY

• Nech závadu odstranit co nejdříve.

• Použij čerpadlo, vysavač na vodu nebo pomocí hadrů odstraň přebytečnou vodu.

• Zvaž dezinfekci a vysoušení prostor, pokud byl sklep zatopen delší dobu.

ZAPIŠ UDÁLOST DO DOMOVNÍ KNIHY / ZÁPISU

• Včetně: data, času, místa, způsobu řešení, jména technika, kontaktů, foto příloh.

ŘEŠENÍ ŠKOD

• Pokud vznikly škody na majetku SVJ nebo nájemníků, řeší se:

  • přes pojistku domu

  • nebo odpovědnostní pojištění správce / zhotovitele opravy